Descriere referat

| Referate lucrari | Recomanda unui prieten | Trimite prin YM

Termenul de publicitate este de origine latină şi provine de la verbul „publico-are”, însemnând – a aduce la cunoştinţă publicului sau de la substantivul „publicat”, însemnând acţiunea de a se adresa publicului. „Ea cuprinde totalitatea acţiunilor şi mijloacelor folosite de întreprindere pentru a face cunoscute şi apreciate, de către consumatori, produsele şi serviciile oferite spre vânzare.”1
Publicitatea reprezintă, alături de promovarea vânzărilor şi de relaţiile publice, forme de activităţi promoţionale. Acestea au acelaşi scop: atragerea consumatorilor, aflându-se într-o strânsă legătură. Astfel, relaţiile publice asigură cunoaşterea produsului, asupra atitudinii cumpărătorilor; iar promovarea vânzărilor finalizează ciclul promoţional, acţionând asupra comportamentului consumatorului în momentul deciziei, stimulându-l să realizeze actul cumpărării.
Pentru a avea succes în publicitatea trebuie să dai dovadă de creativitate, spirit organizatoric, trebuie să fii motivat, să te descurci cu oamenii, să fii plin de tact, să deţii o oarecare cultură, să ai ultimul cuvânt, să fii conciliant, să ştii să te descurci cu termenele limită şi cu stresul. Va trebui să lucrezi atât individual cât şi în echipă, să înţelegi mecanismele de vânzare şi cumpărare, să te pricepi la tehnologie şi să apreciezi creativitatea.













CAPITOLUL I

Politica de promovare, componenta mixului de marketing
1.1. Publicitatea
Publicitatea se află peste tot în jurul nostru şi o mulţime de oameni cred că pot recunoaşte o campanie publicitară bună atunci când o văd, dar aşa cum Jay Conrad Levison a dovedit-o, ceea ce nu cunoşti iţi va face rău.
Sandu Petru consideră că PUBLICITATEA este un mijloc de comunicare impersonal care vizează transmiterea mesajelor către publicul firmei (clienţi, distribuitori) pentru a-i modifica acestuia nivelul de informare (exemplu: deschiderea unui magazin) şi atitudinea (diminuarea constrângerilor, accentuarea motivaţiilor) în scopul influenţării comportamentului său (vânzarea produselor, creşterea dorinţei de cumpărare).
În viziunea lui Ştefan Prutianu RECLAMA este o formă de comunicare plătită şi impersonală, făcută de un agent specializat, pe un spaţiu cumpărat în presa scrisă, audio, audiovizual sau pe alte suporturi fixe sau mobile.
Contrar majorităţii, Ştefan Prutianu consideră că termenii de RECLAMĂ şi PUBLICITATE ar fi unul şi acelaşi lucru.
Eu consider că Reclama se referă exclusiv la spot de orice natură ar fi el iar Publicitatea ar fi campania prin care se încearcă să se aducă la cunoştinţă spotul respectiv.
În opinia lui Philip Kottler PUBLICITATEA ar fi orice formă de prezentare impersonală a unor idei, bunuri sau servicii, al cărui plătitor este explicit precizat.
Iată câteva din cele 50 de motive ale GUERRILEI ADVERTISING prezentate de Jay Conrad Levison potenţialilor clienţi:
1. Doreşti ca publicitatea făcută să îţi aducă comenzi, deci clienţii care să reacţioneze la oferta bogată în informaţii. Acesta este un scop clar şi trebuie să se afle în centrul primei faze a stategiei tale de publicitate.
2. Publicitatea ta este destinată să prezintă potenţialilor clienţi beneficiile ofertei tale, poate chiar trăsăturile principale care fac aceste beneficii posibile.
3. Faci publicitate pentru a te dezvolta pe noi pieţe fie din punct de vedere demografic, fie din punct de vedere geografic.
4. Doreşti să influienţezi oamenii care îi pot influenţa pe ceilalţi - pot crea anumite tendinţe şi pot realiza tendinţe de a cumpăra ceea ce vinzi. Uneori acesta este esenţa unei strategii.
5. Doreşti ca numele tău să fie cunoscut de anumiţi oameni care nu au auzit niciodată de tine, chiar dacă alţii te cunosc foarte bine.
6. Doreşti să prezinţi povestea companiei tale, a produsului sau a serviciului tău şi motivele pentru care oamenii ar dori să cumpere de la tine.
7. Îţi faci pubicitate pentru a stabili şi a-ţi construi identitatea.
8. Îţi faci publicitatte pur şi simplu pentru a anunţa lansarea unui nou produs al tău.
9. Produsul sau serviciul tău este nou şi îţi faci reclamă pentru a câştiga credibilitatea de care ai nevoie urgent.
10. Îţi faci publicitate cu un singur scop de a crea dorinţa de a cumpăra în minţile potenţialilor tăi clienţi. Acesta este unul dintre motivele cele mai des întâlnite pentru care îţi fac de fapt reclamă companiile. Este de aasemenea destul de diferit de vânzare; pentru a crea dorinţă este nevoie de o astfel de artă.
11. Îţi frac reclamă pentru a vinde, indiferent dacă vânzările respective se fac prin intermediul celor care intră în magazin, al telefoanelor, etc.
12. Îţi faci reclamă pentru a demonstra în mod public propria încredere în produsul şi serviciul tău.
13. Îţi faci publicitate pentru a obţine un profit. Aceasta este motivaţia scunsă dincolo de cele 49 de motive pentru care apelezi la reclamă. Cu toate acestea ideea este raţiunea ta de a exista - cu excepţia situaţiei din care faci parte dintr-o întreprindere non- profit, nu are nevoie să cuprinsă în strategia destinată publicităţii deoarece este o componentă a AND-ului fiecărui client.