| Referate economie | Bac 2008 economie| Recomanda unui prieten

INTRODUCERE
Cele trei probleme fundamentale ale oricărui sistem economic de organizare a societăţii (ce, cum şi pentru cine?) sunt soluţionate în mod diferit, cu mijloace şi metode specifice, aşa cum rezultă din analiza evoluţiei economiei moderne. În managementul de bază şi la nivel mijclociu se operează cu două noţiuni: oferta şi cererea. Noi “oferim” şi piaţa “cere” sau viceversa depinde în care parte a firmei ne aflăm. În cadrul acestei lucrări se va examina rolul pieţei, al cererii şi ofertei în soluţionarea acestei triade.
Oferta cuprinde:
1. concepţii, cu privire la organizarea şi desfăşurarea activităţilor economice potrivit căreia producţia trebuie adaptată la cerinţele prezente şi viitoare ale consumatorilor pentru obţinerea eficienţei economice, cum ar fi:
• în loc de a se vinde ce s-a produs trebuie să se producă ce se vinde;
• o nouă relaţie între unitatea economică şi mediu, încadrarea întreprinderii în structura existentă a mediului, sincronizarea între activitatea întreprinderii şi cerinţele mediului. Diferenţa necesităţilor mediului:
Necesitatea: – cererea pieţei
– nevoilor de consum
• concepţia modernă de ofertă stipulează că finalizarea procesului de vânzare să nu fie vânzarea produsului ci urmărirea comportărilor caracteristicilor sale în consum şi modul în care satisfac nevoile pentru care au fot create.
2. adaptarea întreprinderii la mediu şi piaţă presupune o activitate activă a întreprinderii faţă de piaţă prin:
• educarea consumatorilor (TV, reclame, filme, spoturi, muzică etc.);
• influenţa opţiunii consumatorilor pentru cumpărarea produselor şi creşterea vânzărilor (publicitate, reclame etc.);
• modelarea gusturilor şi preferinţelor (industria modei, bunurilor de larg consum sezoniere etc.).
3. modificarea organizării şi conducerea activităţii economice a întreprinderii:
• raporturi noi între compartimentele întreprinderii şi procesele economice (ponderea între cele cu caracter extern şi intern);
• se sporeşte rolul şi importanţa distribuirii, comercializării şi serviciilor post-vânzare. Compartimentul Management balansează pe cel de producţie care primeşte ordine de la piaţă şi nu de la manager.
4. noi activităţi de întreprindere:
• studiul pieţei şi accesibilităţii serviciilor noi, formelor de comercializare;
• urmărirea comportării în consum a produselor/serviciilor.
Rezultă că o ofertă nu înseamnă doar trei cuvinte “îţi dau asta şi costă atât”, ci un întreg bagaj de informaţii conexe vânzării necesare atât producţiei cât şi satisfacerii pieţei şi creşterii profitului.
Dacă oferta o facem ca să le transmitem celorlalţi ce le putem da, “cererea” se adresează pieţei pentru a spune ce avem nevoie.
Ca exemplu, în activitatea de construcţii intervin câteva oferte pe an dar foarte multe “cereri” şi “cereri de ofertă” pentru orice, începând de la hârtie până la utilaje, materiale, personal.
Trebuie să ne învăţăm să cerem complet, clar, direct. Dar hai să vedem ce cuprinde noţiunea de cerere şi ce o “diferenţiază de ofertă”.
Cererea: ansamblul activităţilor, metodelor şi tehnicilor care au ca obiect studiul cererii consumatorilor şi modul de satisfacere a acesteia cu produse şi servicii în condiţii bune.
Cererea presupune:
• prospectarea consumatorilor pentru a identifica cerinţele şi preferinţele lor dar şi a cauzelor lor;
• producerea şi proiectarea produselor pe baza cererii şi satisfacerii ei;
• stabilirea preţurilor, modificarea lor în diferite cicluri ale vânzării în funcţie de cerere;
• pregătirea pieţei pentru acceptarea, lansarea şi menţinerea atenţiei cumpărătorilor asupra produselor;
• găsirea posibilităţilor ca produsele să se afle în cantităţile şi la preţurile cerute de consumatori;
• asocierea vânzărilor cu organizarea prestărilor de servicii în avantajul consumatorilor inclusiv în procesul de utilizare;
• studiul gradului de satisfacere a nevoilor, a atitudinii consumatorilor faţă de produse şi servicii;
• stabilirea posibilităţilor de îmbunătăţire a pieţei produsului sau înlocuirea lui.