Descriere referat

| Referate marketing | Recomanda unui prieten | Trimite prin YM

Piaţa produselor electrice şi electronice este în acest moment invadată de noutăţi, de firme noi, de mărci noi, de produse noi. Este perioada în care marile grupuri internaţionale îşi fac apariţia.
România reprezintă pentru multe companii o nouă piaţă de desfacere
De altfel este şi perioada în care consumatorii îşi doresc produse de calitate care să le satisfacă nevoile la un preţ bun şi în acelaşi timp vor să înveţe cât mai multe despre produsele electrice şi electronice, să fie ghidaţi şi sfătuiţi în alegerile pe care le fac.
În domeniul produselor electrice şi electrocasnice conceptul de marketing are ca punct de plecare orientarea, organizarea şi desfăşurarea de activităţi pentru satisfacerea cerinţelor clienţilor cu maximum de eficienţă. Cunoaşterea nevoilor din ce în ce mai mari şi mai complexe ale clienţilor unei firme sau mărci reprezintă o necesitate nu numai a analizei activităţii desfăşurate ci şi obiectivele pe termen mediu şi lung.
Pe baza celor spuse mai sus am ales tema „Studiul imaginii mărcii Philips pe piaţa produselor electrice şi electrocasnice din România” cu scopul de a formula unele concluzii cu privire la poziţia mărcii Philips pe piaţa produselor electrice şi electrocasnice din România şi pentru că aş dori să lucrez în acest domeniu.
Lucrarea este structurată în cinci capitole care cuprind pe lângă prezentarea generală a Philips, elemente teoretice ale cercetării de piaţă, studiul informatiilor rezultate în urma cercetării de piaţă şi corelaţia dintre variabilele cercetării.
În primul capitol este prezentat rolul imaginii în promovarea produselor, serviciilor şi organizaţiilor. În capitolul al doilea sunt prezentate aspecte teoretice şi metodologice ale cercetării imaginii firmelor în rândul publicului. În capitolul al treilea este prezentat grupul Royal Philips Electronics of the Netherlands şi este facută şi o prezentare generală a filialei Philips România. În capitolul al patrulea este prezentat studiul de piaţă privind imaginea produselor electrice şi electrocasnice ale Philips în România. În ultimul capitol apar propuneri cu privire la posibilitatea îmbunătăţirii imaginii mărcii Philips pe piaţa românească.




























CAPITOLUL I

ROLUL IMAGINII ÎN PROMOVAREA PRODUSELOR, SERVICIILOR ŞI ORGANIZAŢIILOR


Climatul concurenţial contemporan este, în prezent deosebit de complex şi aflat într-o continuă evoluţie.
In contextul in care cererea de produse şi servicii s-a stabilizat sau chiar diminuat, iar costurile de distribuţie sunt din ce în ce mai ridicate, tot mai mulţi manageri acorda o atenţie sporita comportamentului consumatorilor, realizând că informaţiile, reţinute de aceştia sub forma imaginilor de marcă sunt alături de preţ orientări importante în fundamentarea corectă a deciziilor strategice la orice nivel.